Definición de crisis organizativa
El mundo ha cambiado drásticamente en los tres meses transcurridos desde nuestra última actualización de Perspectivas Económicas Mundiales en enero. Una catástrofe poco frecuente, una pandemia de coronavirus, ha provocado la pérdida de un número trágicamente elevado de vidas humanas. Mientras los países ponen en práctica las cuarentenas y las prácticas de distanciamiento social necesarias para contener la pandemia, el mundo se ha sumido en un Gran Cierre. La magnitud y la velocidad del colapso de la actividad que ha seguido no se parece a nada de lo que se ha vivido en nuestra vida.
Esta es una crisis como ninguna otra, y existe una gran incertidumbre sobre su impacto en la vida y los medios de subsistencia de las personas. Mucho depende de la epidemiología del virus, la eficacia de las medidas de contención y el desarrollo de terapias y vacunas, todo lo cual es difícil de predecir. Además, muchos países se enfrentan ahora a múltiples crisis: una crisis sanitaria, una crisis financiera y un colapso de los precios de los productos básicos, que interactúan de forma compleja. Los responsables políticos están prestando un apoyo sin precedentes a los hogares, las empresas y los mercados financieros y, aunque esto es crucial para una fuerte recuperación, existe una considerable incertidumbre sobre cómo será el panorama económico cuando salgamos de este bloqueo.
¿Qué tipo de crisis hay
Mejore sus iniciativas de gestión de crisis conociendo los principales modelos y teorías de gestión de crisis. Hemos recopilado ejemplos de más de 10 modelos de gestión de crisis con detalles sobre cómo aplicarlos a su empresa.
Un modelo de gestión de crisis es el marco conceptual para todos los aspectos de la preparación, prevención, afrontamiento y recuperación de una crisis. Al ver los acontecimientos a través de un modelo, los gestores de crisis adquieren contexto y pueden aplicar mejor las mejores prácticas.
Una crisis es un acontecimiento imprevisible o de baja probabilidad que puede causar importantes efectos negativos en una empresa. A menudo, las causas, consecuencias y soluciones de una crisis no están claras, pero las partes interesadas deben actuar rápidamente.
Esta definición incorpora las ideas de investigadores de la gestión de crisis como Christine Pearson y Judith Clair, que en 1998 desarrollaron una de las primeras definiciones completas de crisis en “Reframing Crisis Management”. En 2007, W. Timothy Coombs propuso otra definición de “crisis” ampliamente citada que hace hincapié en la importancia de que las partes interesadas perciban el acontecimiento imprevisto como una amenaza.
Qué es una crisis
coyuntura, exigencia, emergencia, contingencia, pellizco, estrecho (o estrecheces) crisis significa un momento o estado de cosas crítico o crucial. coyuntura subraya la concurrencia o convergencia significativa de acontecimientos.
A algunas personas les molestan los cambios de significado de una palabra (véase: literalmente), mientras que otras tienen una actitud más relajada hacia la deriva semántica. Para los que se sienten molestos cuando una palabra parece haber cambiado repentinamente sus manchas, puede ser un consuelo saber que las palabras en inglés hacen esto todo el tiempo; crisis es un buen ejemplo.
Originalmente, crisis denotaba “el punto de inflexión para mejor o peor en una enfermedad o fiebre aguda”. Ahora, lo más habitual es que signifique “una situación difícil o peligrosa que requiere una atención seria”, aunque poca gente insiste en que debe usarse exclusivamente en su antiguo significado. La normalidad del cambio semántico puede verse en otra palabra que apareció por primera vez en contextos febriles: hectic, que ahora se utiliza principalmente para significar “muy ocupado”, se refería originalmente a una fiebre fluctuante pero recurrente.
Gestión de crisis pdf
Las catástrofes naturales y de origen humano afectan a miles de personas cada año. Los grandes eventos adversos como éstos tienen el potencial de causar una pérdida catastrófica de vidas y destrucción física. A menudo son inesperados y pueden dejar a comunidades enteras en estado de shock.
Las personas que viven una catástrofe pueden experimentar angustia emocional. Los sentimientos de ansiedad, la preocupación constante, los problemas para dormir y otros síntomas similares a la depresión son respuestas comunes a las catástrofes antes, durante y después del suceso. Muchas personas son capaces de “recuperarse” de las catástrofes con la ayuda de la familia y la comunidad, pero otras pueden necesitar apoyo adicional para afrontarlas y avanzar en el camino de la recuperación. Cualquier persona puede estar en riesgo, incluidos los supervivientes que viven en las zonas afectadas y los primeros en responder y los trabajadores de recuperación.
Las tormentas severas y las inundaciones son los tipos más comunes de desastres naturales registrados en los Estados Unidos. Estos eventos meteorológicos son ocasionalmente precedidos por “declaraciones de emergencia” presidenciales que requieren la planificación estatal y local antes del evento, como las evacuaciones y la protección de los bienes públicos. El personal de la Línea de Ayuda para Catástrofes está disponible para hablar con quienes llamen o envíen mensajes de texto antes, durante y después de una catástrofe natural.
