Escribir un correo electrónico de respuesta
¿Te has preguntado alguna vez cómo responder a un correo electrónico? Escribir respuestas eficaces a los correos electrónicos comerciales es una de las habilidades más importantes que debes adquirir como buen empresario, vendedor o personal de marketing. En este artículo te ofrecemos varios ejemplos de correos electrónicos comerciales para que nunca más tengas que preguntarte cómo responder un correo electrónico.
¿Cómo esperas satisfacer a tus clientes como empresario sin tener que escribir respuestas sucintas y claras a sus correos electrónicos? ¿O cómo podría un vendedor o personal de marketing elaborar adecuadamente el valor de su producto o servicio si no puede responder eficazmente a las consultas por correo electrónico de los clientes potenciales?
En este post, voy a proporcionar más ejemplos de correos electrónicos de negocios sobre cómo responder a los correos electrónicos profesionalmente y elaborar algunos otros consejos para el negocio de formato de correo electrónico y ejemplos de respuesta de correo electrónico profesional. Por lo tanto, usted debe prestar atención a los siguientes consejos:
Siva, como he dicho antes, nuestra visión en Woculus es ser el sitio de una sola parada donde los propietarios de negocios, los vendedores y el personal de ventas pueden aprender a utilizar la tecnología de manera rentable para sus negocios. Nuestros posts están bien investigados, son prácticos y ricos. Como blog emergente, nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros lectores posts de la máxima calidad. Si hay un post mejor sobre cualquiera de nuestras áreas de interés en Internet, no estamos haciendo bien nuestro trabajo.
Responder al correo electrónico
Seis palabras que te dan esa sensación de hundimiento “Quiero pensarlo”: seis palabras que te dan esa sensación de hundimiento. Es frustrante, te has esforzado mucho pero todo está a punto de evaporarse ante tus ojos.
Bueno, no tiene por qué ser así, hay que analizar las palabras un poco más profundamente. Verás, cuando un cliente dice “quiero pensarlo” lo que realmente está diciendo es “hay algo que no tengo claro y que no he expresado” o “no me estás ofreciendo algo que no pueda encontrar en otro sitio”.
Si has pasado mucho tiempo con el cliente, estableciendo una relación, investigando y reuniendo materiales, es justo que le preguntes por qué. Esto funciona en ambos sentidos: se obtiene un conocimiento más profundo del cliente y se puede encontrar una solución que podría asegurar una reserva. Y para el cliente, si se le aborda de la manera correcta, sentirá que usted está intentando ayudarle de verdad. Sea cual sea el motivo, al responder con una pregunta abierta como “Claro, pero ¿le importa que le pregunte qué es lo que le frena?”, le estará invitando a “reflexionar” sobre el terreno, lo que le dará la oportunidad de buscar una solución con él.
Cómo obtener una respuesta
Saltar al contenidoPedir que alguien responda a tu correo electrónico puede ser una tarea desalentadora. Por supuesto, quieres que te respondan para estar tranquilo, pero quieres hacerlo con educación. Este artículo abordará los pasos que debes seguir para asegurarte de que lo haces bien. Responder al mismo hilo de correo electrónicoResponder al mismo hilo de correo electrónico es lo más importante que debes hacer. El motivo es doble. En primer lugar, así quedará mucho más claro qué es lo que le estás pidiendo a alguien que responda. En segundo lugar, ayuda a mantener limpias tus bandejas de entrada y las suyas. Puede que pienses que esto suena bastante obvio, pero te sorprenderías. Mucha gente ha caído en el primer obstáculo y ha enviado un nuevo correo electrónico a alguien esperando una respuesta a algo mencionado anteriormente. Aunque esto puede funcionar si haces que el asunto del correo electrónico sea claro y obvio, no ayuda mucho al destinatario.Por ejemplo, si esperas una respuesta de tu jefe, puede que quieras ver lo siguiente:Aquí podemos ver cómo quedaría al responder al mismo hilo de correo electrónico. La adición de “RE:” es automática para la mayoría de los proveedores de correo electrónico (que significa “con respecto a”), lo que ayuda a tu jefe a entender que le estás pidiendo que responda a tu correo anterior.Así, podríamos tener un intercambio como el siguiente: “Aumento de salario”
Cómo pedir educadamente a alguien que responda a tu correo electrónico
Me gusta mantener la mente abierta para la gente que no está de acuerdo conmigo, al igual que pido a la gente que mantenga la mente abierta cuando escucha mis pensamientos. Al parafrasear lo que ha dicho esta lectora, le muestro que estoy escuchando lo que dice, pero me reafirmo para no ser su saco de boxeo.Oh, esta es mi favorita:Vale, en este caso he entrado un poco en la agresividad pasiva, pero realmente no hay forma de ser completamente amable con esto. Insultar mi inteligencia, insultar mi escritura, son cosas que controlo y puedo defender. Insultar el aspecto de alguien es triste y no tiene sentido. Pasar de comentarios como este.Vale, en este caso he entrado un poco en la agresividad pasiva, pero realmente no hay manera de que pueda ser completamente amable con esto. Insultar mi inteligencia, insultar mi forma de escribir, son cosas que controlo y puedo defender. Insultar el aspecto de alguien es triste y no tiene sentido. Pasar de comentarios como este. Recuerden, chicas y chicos, que la amabilidad está bien. Ser amable no significa ser un felpudo. Si alguien es antipático, el problema es suyo, no tuyo. Aquellos que son malos necesitan amabilidad y cuidado. ¿Estás dispuesto a aceptar y practicar esto? Cuéntame tus historias sobre la lucha contra los acosadores. Comparte conmigo cómo superaste la tentación de reaccionar negativamente.
