Marco de trabajo en equipo
Este curso de formación sobre el trabajo en equipo cubre la importancia de tener habilidades esenciales de trabajo en equipo que pueden ser implementadas en la vida laboral diaria. Trabajar como parte de un equipo o como líder de un equipo, puede desempeñar un papel importante en sus responsabilidades laborales, esto requiere una variedad de habilidades, tales como, tratar con el conflicto, la gestión del tiempo y la comunicación. Para que el trabajo en equipo tenga éxito, usted o los miembros de su personal deben tener las bases y los conocimientos adecuados para convertirse en miembros valiosos de un equipo.
Este curso examina los diferentes segmentos que pueden considerarse para construir un equipo de éxito, desde los fundamentos hasta las teorías y la dinámica del desarrollo de equipos. También examina cómo usted, como individuo, puede encontrar su papel dentro de un equipo, analizando las nueve funciones y características.
Este curso ayudará a los trabajadores a comprender la importancia del trabajo en equipo, de la creación de equipos y de ser un miembro valioso del equipo. Comprender los fundamentos del trabajo en equipo puede ayudar a desarrollar relaciones de trabajo satisfactorias y la colaboración entre los miembros del personal para lograr los máximos éxitos del equipo.
Elementos del trabajo en equipo
La empresa que cotiza en bolsa Motorola Mobility se creó cuando Motorola escindió su división de dispositivos móviles, creando una nueva entidad. El equipo ejecutivo de la nueva empresa se vio sometido a una gran presión para presentar un smartphone que pudiera arrebatar una cuota de mercado considerable al iPhone 4S de Apple y al Galaxy Nexus de Samsung. Para ello, el equipo supervisó el diseño de una versión Android del Motorola RAZR, que en su día fue el teléfono más vendido del mundo. La esperanza del equipo ejecutivo era que los antiguos clientes que adoraban el RAZR amasen el nuevo teléfono inteligente ultrafino, el Droid RAZR. El Droid RAZR fue diseñado por un equipo, al igual que otros productos de Motorola. Para entender el enfoque de equipo en Motorola, repasemos el proceso utilizado para diseñar el RAZR.
En el invierno de 2003, la empresa que durante años había corrido en círculos alrededor de sus competidores había sido desplazada del primer puesto en ventas mundiales[1] Motorola se encontraba atascada en el puesto número tres. Sus ventas habían disminuido porque los consumidores no estaban entusiasmados con el estilo poco inspirado de los teléfonos Motorola, y para mucha gente, el estilo es tan importante a la hora de elegir un teléfono móvil como las características. Como dijo un crítico de una publicación del sector: “Sólo queremos ver la cara de la gente cuando deslizamos [nuestros teléfonos] fuera de nuestros bolsillos para coger una llamada”.
Cómo lograr el trabajo en equipo en el lugar de trabajo
Actualmente, el trabajo en equipo es un término muy popular. La gente dice que hoy en día es esencial para tener éxito en los negocios ser un trabajador en equipo, un jugador de equipo. Pero, ¿qué es exactamente un equipo y qué hace que el trabajo en equipo sea especial? Varios libros e Internet me ayudaron a reunir información relevante para responder a esta pregunta.
Los mercados mundiales han cambiado enormemente en las dos últimas décadas. La globalización y la liberalización, por un lado, y la saturación de los mercados, por otro, han hecho que los estándares de calidad y la orientación al cliente sean elevados. Además, los ciclos de vida de los productos se han acortado, por lo que las empresas se ven obligadas a desarrollar más productos nuevos y variaciones de productos en menos tiempo y con costes razonables. La necesidad de una mayor flexibilidad y la necesidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado implicaron una reducción de los niveles de gestión. Uno de los resultados es una mayor responsabilidad para los empleados. No sólo se involucran cada vez más en el proceso de toma de decisiones, sino que también tienen que cumplir expectativas más altas, ya que las tareas son cada vez más complejas. Parece obvio que, en un momento dado, una sola persona no puede seguir gestionando las tareas difíciles, sobre todo si se asocian altos riesgos financieros y económicos. Por ello, cada vez más empresas forman equipos.
6 fundamentos de la estructura de los equipos
El éxito. Se anima a todos los equipos a que se esfuercen por conseguirlo. Pero, ¿cómo se consigue exactamente? El éxito debe ser algo más que el cumplimiento de plazos, metas u objetivos. Mi experiencia en el liderazgo me ha enseñado muchas cosas, incluidas tres características comunes que he visto que crean una colaboración de equipo exitosa. A través de la confianza, la comunicación y la identificación de roles, he visto que los equipos tienen éxito y florecen en medio de los negocios y el caos. Cuando estas tres áreas son fuertes, el éxito fluye de forma natural y efectiva.
Por el contrario, la falta de confianza en un equipo puede provocar sentimientos de miedo. Los miembros del equipo que tienen miedo de recibir críticas o de que sus ideas sean desestimadas serán menos propensos a compartir ideas y tendrán un impacto negativo en el equipo en su conjunto.
Parte de esa comunicación sólida proviene de la puntualidad de su seguimiento. Tanto si un miembro del equipo aporta una idea, como si expresa una preocupación o una petición de ayuda, una respuesta rápida puede demostrar el respeto de un líder por ese miembro del equipo. El respeto lleva a la confianza y, como ya hemos dicho, la confianza es una clave importante para abrir el flujo a la comunicación efectiva.
