Habilidades y conocimientos para un acompañante turístico | Guía
5.Escolta turístico คือ ผู้ติดตามให้ความสะดวกในการเดินทาง6.Intérprete คือ ล่าม7. Guía para sentarse คือ มัคคุเทศก์ที่มีบัตรถูกต้อง แต่อาจติดขัดด้านการใช้ภาษา หรือประสบการณ์ในการนำเที่ยว มีหน้าที่หลักในการประสานงานกับหัวหน้าทัวร์ คอยอำนวยความสะดวกในการนำเที่ยวให้หัวหน้าทัวร์8. Guía independiente คือ มัคคุเทศก์อิสระ ทำงานโดยไม่สังกัดบริษัทใดบริษัทหนึ่ง หรือหมายถึง ผู้มีความรู้ด้านใดด้านหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น ความรู้ด้านพืชพรรณไม้ ด้านสัตว์ เป็นต้น จะถูกจ้างมาเป็นครั้งคราว เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับนักท่องเที่ยว9. Guía in situ คือ ผู้นำชมสถานที่ที่เป็นจุดเด่นทางการท่องเที่ยว เช่น สวนสนุก สวนสัตว์ ปราสาท อนุสรณ์สถาน ฯลฯ10. Guía o Docente de Museo คือ ผู้นำชมพิพิธภัณฑ์ หรือเจ้าหน้าที่ที่คอยอธิบายประจำห้องต่างๆ ในพิพิธภัณฑ์11. Guía de la ciudad คือ ผู้ที่อธิบายจุดสำคัญๆ ของเมืองโดยอธิบายอยู่บนรถ ขณะรถแล่นก็อธิบายสองข้างทางว่ามีสถานที่สำคัญจุดไหนบ้างที่นักท่องเที่ยวควรทราบ12. Guía turística คือ ผู้ที่ทำหน้าที่ขับรถ พร้อมๆ กับการบรรยายจุดสำคัญๆ ขณะรถแล่นผ่าน วิธีนำเที่ยวแบบนี้นิยมทำกันทั่วโลก แต่บางประเทศ เช่น ออสเตรเลีย ไซปรัส เป็นต้น13. Guía de entrada คือ มัคคุเทศก์ที่นำนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเที่ยวในประเทศ14.Guía de salida คือ มัคคุเทศก์ที่นำนักท่องเที่ยวของประเทศตนเองไปเที่ยวยังต่างประเทศ15. Guía nacional คือ มัคคุเทศก์ที่นำนักท่องเที่ยวของประเทศตนเองเที่ยวประเทศตนเอง
Guías turísticos y acompañantes
1) Realizar actividades educativas para niños en edad escolar.2) Acompañar a personas o grupos en cruceros, visitas turísticas o por lugares de interés como establecimientos industriales, edificios públicos y galerías de arte.
3) Describir los puntos de interés de la visita a los miembros del grupo y responder a sus preguntas.4) Supervisar las actividades de los visitantes para garantizar el cumplimiento de las normas del establecimiento o de la visita y de las prácticas de seguridad.5) Recibir y registrar a los visitantes y expedir las tarjetas de identificación y/o los dispositivos de seguridad necesarios.
6) Distribuir folletos, mostrar presentaciones audiovisuales y explicar los procesos y operaciones del establecimiento en los lugares de visita.7) Proporcionar direcciones y otra información pertinente a los visitantes.8) Velar por la seguridad física de los grupos, realizando actividades como prestar primeros auxilios y dirigir evacuaciones de emergencia.
9) Investigar las condiciones ambientales y los niveles de habilidad y destreza de los clientes para planificar las expediciones, las instrucciones y los comentarios adecuados.10) Proporcionar información sobre las variedades y los hábitats de la fauna y flora silvestres, así como sobre la normativa pertinente, como la relativa a la caza y la pesca.11) Cobrar las tasas y las entradas de los miembros del grupo.
Vídeo de la carrera de guías de viajes y acompañantes
Escuchar activamente – Prestar toda la atención a lo que dicen los demás, tomarse el tiempo necesario para comprender los puntos que se exponen, hacer las preguntas oportunas y no interrumpir en momentos inadecuados.
Servicio al cliente y personal – Conocimiento de los principios y procesos para la prestación de servicios al cliente y personal. Esto incluye la evaluación de las necesidades del cliente, el cumplimiento de las normas de calidad de los servicios y la evaluación de la satisfacción del cliente.
Comunicaciones y medios de comunicación – Conocimiento de las técnicas y métodos de producción, comunicación y difusión de los medios de comunicación. Esto incluye formas alternativas de informar y entretener a través de medios escritos, orales y visuales.
Geografía – Conocimiento de los principios y métodos para describir las características de las masas de tierra, mar y aire, incluyendo sus características físicas, ubicaciones, interrelaciones y distribución de la vida vegetal, animal y humana.
Seguridad pública – Conocimiento del equipo, las políticas, los procedimientos y las estrategias pertinentes para promover operaciones eficaces de seguridad local, estatal o nacional para la protección de personas, datos, bienes e instituciones.
Descripción del trabajo de los guías turísticos y acompañantes
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El deletreo de dedos en ASL que se proporciona aquí se utiliza más comúnmente para nombres propios de personas y lugares; también se utiliza en algunos idiomas para conceptos para los que no hay ningún signo disponible en ese momento.Obviamente hay signos específicos para muchas palabras disponibles en el lenguaje de signos que son más apropiados para el uso diario.
