Explicar el proceso de diseño e implementación de un sistema de información
La información se ha convertido en uno de los principales factores del éxito empresarial. Vivimos en la Era de la Información, y quien tenga la mejor información, la más actualizada y la más precisa, ganará la partida. El conocimiento es poder, y la información de los datos es un ejemplo más de ese poder.
Sin embargo, no basta con tener grandes cantidades de buena información; las empresas y organizaciones necesitan tener los mejores tipos de sistemas de información para trabajar con esa información y producir los mejores resultados. Por eso, en el mundo actual, en el que abundan los datos, las organizaciones necesitan un sistema de información sólido.
Los sistemas de información son conjuntos de múltiples recursos de información (por ejemplo, software, hardware, conexiones del sistema informático, la carcasa del sistema, los usuarios del sistema y la información del sistema informático) para reunir, procesar, almacenar y difundir información.
Herramientas como los ordenadores portátiles, las bases de datos, las redes y los teléfonos inteligentes son ejemplos de sistemas de información. Así que sí, mientras lees este artículo, ¡estás empleando un sistema de información! Mucha gente confía en varios tipos de sistemas de información para comunicarse con sus amigos y familiares, realizar operaciones bancarias o compras en línea, o buscar información a través de un motor de búsqueda.
Cuál es el primer paso para desarrollar un nuevo sistema de información
El objetivo del diagrama de flujo de datos/sistema de información es capturar los principales componentes de un sistema de información, cómo se mueven los datos dentro del sistema, los puntos de interacción con el usuario y el límite de autorización. Piensa en este diagrama como algo conceptual más que técnico – se pueden abstraer múltiples sistemas juntos, y no hay necesidad de detallar cada conexión de red. El límite de autorización describe los límites del sistema de información, es decir, las partes que se están evaluando actualmente. Los sistemas de información suelen depender de otros sistemas de información, pero esos otros sistemas de información se evaluarán de forma independiente y su riesgo se tendrá en cuenta en el sistema de información actual.
El diagrama de la derecha se centra demasiado en los componentes del sistema, incluye información innecesaria y apenas explica cómo se mueven los datos por el sistema, qué protocolos se utilizan o los límites del sistema que hay que evaluar.
Es importante conocer las flechas de dirección que indican el flujo de datos y los protocolos durante una evaluación, ya que pueden poner de manifiesto qué partes del sistema de información deben ser examinadas durante una evaluación. Por ejemplo, las descripciones del sistema a menudo sólo dicen “los datos se transfieren del cliente al sistema de Viridian Dynamics”. En este caso, si el diagrama representa el protocolo como “FTP”, entonces el evaluador puede hacer las preguntas de seguimiento apropiadas.
Nuevo sistema de información
Cuando alguien tiene una idea para una nueva función que debe realizar un ordenador, ¿cómo se hace realidad esa idea? Si una empresa quiere implantar un nuevo proceso de negocio y necesita nuevo hardware o software para soportarlo, ¿cómo lo hace realidad? En este capítulo, hablaremos de los diferentes métodos para tomar esas ideas y llevarlas a la realidad, un proceso conocido como desarrollo de sistemas de información.
Como aprendimos en el capítulo 2, el software se crea mediante la programación. La programación es el proceso de crear un conjunto de instrucciones lógicas para que un dispositivo digital las siga utilizando un lenguaje de programación. El proceso de programación a veces se llama “codificación” porque la sintaxis de un lenguaje de programación no está en una forma que todo el mundo pueda entender – está en “código”.
El proceso de desarrollo de un buen software no suele ser tan sencillo como sentarse y escribir algo de código. Es cierto que a veces un programador puede escribir rápidamente un programa corto para resolver una necesidad. Pero la mayoría de las veces, la creación de software es un proceso que requiere muchos recursos y en el que participan varios grupos de personas de una organización. En las siguientes secciones, vamos a revisar varias metodologías diferentes para el desarrollo de software.
Sistema de información propuesto
Bienvenido al mundo de los sistemas de información, un mundo que parece cambiar casi a diario. En las últimas décadas, los sistemas de información han progresado hasta estar prácticamente en todas partes, hasta el punto de que es posible que no te des cuenta de su existencia en muchas de tus actividades diarias. Deténgase a pensar en cómo interactúa cada día con los distintos componentes de los sistemas de información a través de diferentes dispositivos electrónicos. Los teléfonos inteligentes, los ordenadores portátiles y los ordenadores personales nos conectan constantemente con diversos sistemas, como la mensajería, la banca, el comercio minorista en línea y los recursos académicos, por citar sólo algunos ejemplos. Los sistemas de información están en el centro de prácticamente todas las organizaciones, proporcionando a los usuarios recursos casi ilimitados.
¿Ha pensado alguna vez por qué las empresas invierten en tecnología? Algunas compran equipos y programas informáticos porque todo el mundo tiene ordenadores. Algunas incluso invierten en el mismo hardware y software que sus amigos de negocios, aunque una tecnología diferente podría ser más apropiada para ellos. Por último, algunas empresas investigan lo suficiente antes de decidir qué es lo que mejor se adapta a sus necesidades. A medida que lea este libro, asegúrese de evaluar el contenido de cada capítulo en función de cómo podría aplicar algún día lo que ha aprendido para fortalecer la posición de la empresa para la que trabaja, o tal vez incluso su propia empresa. Las decisiones acertadas pueden dar lugar a la estabilidad y el crecimiento de su futura empresa.
