Poder coercitivo
08 de julio de 20227 tipos de poder en el liderazgoVivian GiangEscritora/editora/productora independiente, varias publicaciones en línea e impresasResumen¿Es usted un líder o está buscando convertirse en uno? Entonces necesitas conocer los siete tipos de poder en el liderazgo. Sigue leyendo para conocer los tipos de poder en el liderazgo.Los líderes poderosos suelen ser extremadamente persuasivos. En general, el poder está relacionado con la credibilidad y la influencia. Cuando influyes en la gente, captas sus corazones y los conmueves. Pero no todos saben qué hacer con el poder una vez que lo tienen.
En 1959, los psicólogos John French y Bertram Raven desarrollaron un marco para entender los diferentes tipos de poder. En su libro, Lipkin escribe sobre estos tipos específicos de poder y por qué es importante que los líderes entiendan qué tipo de poder están utilizando.
El poder legítimo se da cuando alguien ocupa una posición superior que le permite controlar a los demás. “Si tienes este poder, es esencial que entiendas que este poder te fue dado (y te puede ser quitado), así que no abuses de él”, dice Lipkin.
Poder legítimo
Tener poder y usar el poder son dos cosas diferentes. Por ejemplo, imaginemos a un directivo que tiene el poder de recompensar o castigar a los empleados. Cuando el directivo haga una petición, probablemente será obedecido aunque el directivo no recompense realmente al empleado. El hecho de que el directivo tenga la capacidad de dar recompensas y castigos será suficiente para que los empleados sigan la petición. ¿Cuáles son las fuentes de poder sobre los demás? Los investigadores han identificado seis fuentes de poder, que incluyen el legítimo, la recompensa, el coercitivo, el experto, la información y el referente. El poder puede provenir de una fuente o de las seis, dependiendo de la situación. Veamos cada una de ellas por separado y continuemos con Steve Jobs, del caso inicial, como ejemplo.
El poder legítimo es el que proviene de la función o posición organizativa de cada uno. Por ejemplo, un jefe puede asignar proyectos, un policía puede detener a un ciudadano y un profesor asigna notas. Los demás acatan las peticiones de estas personas porque aceptan la legitimidad del cargo, tanto si les gusta o están de acuerdo con la petición como si no. Steve Jobs ha disfrutado de un poder legítimo como director general de Apple. Podía establecer plazos y los empleados los cumplían aunque pensaran que los plazos eran demasiado ambiciosos. Las organizaciones de nueva creación suelen tener fundadores que utilizan su poder legítimo para influir en las personas para que trabajen muchas horas semana tras semana con el fin de ayudar a la empresa a sobrevivir.
Tácticas de poder
A finales de los años 50, los psicólogos John R. P. French y Bertram Raven identificaron cinco fuentes principales de poder. Desde entonces, ese número ha evolucionado hasta siete fuentes de poder, pero la idea central se mantiene: hay muchas formas diferentes de conseguir el poder.
En primer lugar, está el poder legítimo, también conocido como poder titular o formal. Es el poder que proviene de tener un título. Generalmente proviene de un lugar en la jerarquía, así que tengo más poder como vicepresidente que como director. Tengo más poder como director que como gerente, y así sucesivamente. Pero este poder se utiliza en exceso. Si tienes que decir constantemente “hazlo porque soy el jefe”, las personas a las que intentas influir se desanimarán rápidamente.
Hay otros dos poderes relacionados con el poder legítimo: el poder coercitivo y el poder de recompensa. El poder coercitivo es el que surge de poder castigar a la gente: “Si no haces esto antes del viernes, te despedirán”. El poder de recompensa es la otra cara de la moneda: “Si haces esto antes del viernes, puedes tomarte el lunes libre”.
El poder de recompensa y el poder coercitivo no siempre están vinculados inexorablemente al poder titular, pero es ahí donde suelen aparecer. Y al igual que el poder titular, las amenazas y los castigos sólo llegan hasta cierto punto. Y una de las limitaciones de este tipo de poder es que es muy extrínseco. La motivación extrínseca funciona a corto plazo, pero no llega lo suficientemente profundo en la psique de tus seguidores como para inspirarlos a escalar montañas.
Poder de referencia
Recientemente, tuve la oportunidad de presentar en la conferencia Upswell, organizada por Independent Sector y dirigida a filántropos, organizaciones sin ánimo de lucro y otros agentes de cambio. Mi sesión se centró en la identificación y gestión del poder en el trabajo de cambio social, basándose en una combinación de mi investigación sobre la dinámica del poder en las asociaciones intersectoriales (actualmente soy candidata al doctorado en la Universidad de Antioquía) y mis experiencias como proveedora de asistencia técnica y directora asociada en Arabella Advisors.
Las dinámicas de poder subyacen en debates más amplios sobre temas clave como el cambio de sistemas, la equidad y la justicia, pero normalmente no nos gusta hablar del poder. Puede resultar incómodo o desagradable y revelar verdades duras que pueden parecer insuperables. Sin embargo, la investigación nos dice que el mero hecho de hablar del poder puede ayudarnos a empoderarnos(1) Tanto si hablamos de él como si no, está ahí, y aumentar nuestra conciencia de cómo se manifiesta puede hacernos más eficaces en el cambio social.
Basado en mi presentación en Upswell, el resto de este artículo identifica cuatro de las formas en que el poder puede aparecer en el trabajo intersectorial y colaborativo y plantea una serie de preguntas relacionadas para su consideración. (Si tienes ideas que aportar o tus propias preguntas, espero que te pongas en contacto con nosotros a través del enlace que aparece al final de esta página).
