El mundo moderno del trabajo
El mundo tecnológico en el que vivimos es un mundo lleno de promesas pero también de retos. Los coches que se conducen solos, las máquinas que leen radiografías y los algoritmos que responden a las preguntas del servicio de atención al cliente son manifestaciones de nuevas y poderosas formas de automatización. Sin embargo, aunque estas tecnologías aumenten la productividad y mejoren nuestras vidas, su uso sustituirá a algunas actividades laborales que los seres humanos realizan actualmente, algo que ha suscitado una gran preocupación en la opinión pública.
Los resultados revelan un rico mosaico de posibles cambios en las ocupaciones en los próximos años, con importantes implicaciones para las habilidades de la fuerza de trabajo y los salarios. Nuestra principal conclusión es que, aunque en la mayoría de los casos habrá suficiente trabajo para mantener el pleno empleo hasta 2030, las transiciones serán muy difíciles, igualando o incluso superando la escala de los cambios en la agricultura y la industria que hemos visto en el pasado.
Anteriormente descubrimos que aproximadamente la mitad de las actividades por las que se paga a las personas en todo el mundo podrían automatizarse teóricamente utilizando las tecnologías actualmente demostradas. Muy pocas ocupaciones -menos del 5%- consisten en actividades que pueden ser totalmente automatizadas.
Comentario sobre el mundo del trabajo
¿Qué define usted como “radical”? ¿Es radical que los trabajadores exijan una mejor conciliación de la vida laboral y familiar? ¿Es la igualdad de retribución por el mismo trabajo un concepto descabellado? ¿Permitir que las personas encuentren un trabajo que les funcione es demasiado pedir?
Gran parte de la atención sobre el tema del “futuro del trabajo” se centra en los cambios tecnológicos y su impacto. Estas herramientas están remodelando el lugar de trabajo desde dentro, pero también las personas. Las nuevas herramientas, pero también las nuevas demandas de la mano de obra, requieren nuevas estructuras y prácticas para abordarlas.
Este año, una empresa fiduciaria de Nueva Zelanda puso a prueba una semana laboral de cuatro días para sus 240 empleados. Para garantizar que la productividad no disminuyera, los empleados encontraron formas de aprovechar más su semana reducida mediante la automatización y una mayor concentración en el trabajo. Tras la prueba, la “satisfacción vital” del personal de Perpetual Guardian había aumentado, mientras que el estrés había disminuido.
A pesar de estos resultados positivos, Perpetual Guardian no ha implantado una semana laboral permanente de cuatro días, y la verdad es que existen obstáculos prácticos para reducir la semana laboral media. No obstante, la flexibilidad es una demanda cada vez mayor de los trabajadores y los avances de la tecnología de automatización que ahorra tiempo, junto con la capacidad de trabajar a distancia y adaptarse a la colaboración en horario variable, lo hacen factible.
Cómo ha cambiado el trabajo
El mundo del trabajo está experimentando cambios drásticos ante nuestros ojos. Aunque existan particularidades geográficas y sectoriales, el macrocambio en la actual economía abierta del talento es global y se aplica a casi todos los sectores industriales. Requiere que los empresarios y los empleados se adapten a un nuevo entorno, en el que la flexibilidad y la adaptabilidad tienen prioridad sobre la seguridad laboral y el empleo a largo plazo (si no para toda la vida), los entornos estructurados y las funciones y responsabilidades estandarizadas.
Este cambio está impulsado principalmente por algunas tendencias que están modificando fundamentalmente la estructura del talento y del trabajo: la innovación tecnológica, los cambios demográficos y la globalización. Lea más sobre las siete tendencias que impulsan la economía abierta del talento aquí.
En junio, The Economist invitó a funcionarios gubernamentales, responsables de la toma de decisiones en la C-Suite y líderes de la industria a debatir e identificar soluciones para el cambiante clima macroeconómico, la automatización de los puestos de trabajo, la reinvención de la empresa y cómo esto afectará al futuro del trabajo, especialmente en Europa.
Evolución del mundo del trabajo
Esto ofrece una visión del trabajo diferente a las definiciones tradicionales del sector. Por ejemplo, nuestro ámbito de la atención médica incluye sólo las funciones de atención que requieren una estrecha interacción con los pacientes, como los médicos y las enfermeras. El personal administrativo de hospitales y consultorios médicos entra en el ámbito del trabajo de oficina por ordenador, en el que se puede hacer más trabajo a distancia. Los técnicos de laboratorio y los farmacéuticos pertenecen al ámbito del trabajo de producción en interiores, ya que estos trabajos requieren el uso de equipos especializados in situ, pero están poco expuestos a otras personas (ilustración 1).
Hemos comprobado que los puestos de trabajo en ámbitos laborales con mayor proximidad física probablemente experimenten una mayor transformación tras la pandemia, lo que desencadenará efectos en cadena en otros ámbitos laborales a medida que los modelos empresariales cambien como respuesta.
La pandemia empujó a las empresas y a los consumidores a adoptar rápidamente nuevos comportamientos que probablemente se mantengan, cambiando la trayectoria de tres grupos de tendencias. En consecuencia, observamos una fuerte discontinuidad entre su impacto en los mercados laborales antes y después de la pandemia.
