¿Qué es el conocimiento y cuál es su ventaja?

¿Qué es el conocimiento y cuál es su ventaja?

Gestión del conocimiento Inglés

La gestión del conocimiento es algo que cualquier empresa que opere en nuestro mundo impulsado por los datos debería llevar a cabo. Está ampliamente aceptado que la gestión del conocimiento, cuando se hace correctamente, puede proporcionar a las organizaciones una ventaja competitiva y añadir valor global, a través de la mejora de la eficiencia de los empleados.

Al proporcionar un punto de partida básico para medir el crecimiento y el progreso, la gestión del conocimiento evita que los empleados y otros actores clave de la organización sean ineficientes mediante el intercambio de conocimientos, ayuda a gestionar grandes volúmenes de datos e información valiosos y ayuda a las empresas orientadas al cliente a prestar un mejor servicio.

La gestión del conocimiento requiere la unión de personas, procesos y tecnología, por lo que casi siempre es más eficiente que las organizaciones utilicen un sistema de gestión del conocimiento (KMS) para automatizar el proceso de gestión del conocimiento.

En las organizaciones que recogen y procesan muchos conocimientos, no siempre es fácil para los empleados acceder a ellos, buscarlos y utilizarlos. Con un sistema de gestión del conocimiento junto con una sólida estrategia de gestión del conocimiento, los empleados pueden acceder fácilmente a la información y actuar en consecuencia, lo que permite optimizar los flujos de trabajo y compartir la información entre los equipos.

Definición de gestión del conocimiento

“El futuro ya está aquí, sólo que no está distribuido de forma muy uniforme”, dijo William Gibson. Se puede debatir la exactitud de la afirmación, pero, no obstante, es bastante sencillo encontrar ejemplos de asimetría en nuestra capacidad para aprovechar las últimas tecnologías.

  La Recreación Altruista: Beneficios para la Salud y la Sociedad

En noviembre de 2021, el Financial Times informó de que el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido está “enviando radiografías al extranjero en grandes cantidades debido a la grave escasez de radiólogos”. Actualmente hay muchos ejemplos de que la inteligencia artificial supera a los radiólogos en el análisis de las radiografías para detectar problemas de salud, pero parece que en este caso se ha pasado por alto como solución. Del mismo modo, durante la reciente escasez de conductores de vehículos pesados en el Reino Unido, las noticias se centraron casi por completo en la rapidez con la que se podía formar a nuevos camioneros, en lugar de pensar en la posibilidad de acelerar la introducción de camiones autónomos para superar la infraestructura actual, una solución que se ha probado en muchos países, como Estados Unidos y Singapur.

Por qué es importante el intercambio de conocimientos

Este artículo evalúa la magnitud de cómo la creación, el intercambio y el uso del conocimiento constituyen la base de la ventaja competitiva de una organización. Por lo tanto, el ensayo se basa en los principales factores que influyen y mantienen la competencia donde nos damos cuenta de los proponentes a través de los cuales se idealiza y fundamenta el conocimiento, las estructuras y los métodos de formación del conocimiento, el papel de los sistemas de gestión de los escenarios de gestión de recursos, el estado de la organización, las estructuras creativas y las estrategias de gestión. Ciertamente, los fundadores modernos tratarán de obtener una ventaja en el mercado. Un valor único que no pueden dar los adversarios. Esta singularidad permite al equipo competir con los equipos contrarios y ayuda a las mujeres a alcanzar sus objetivos.

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Como opinan Coehn y Leventhal (1990), la formación del conocimiento de un establecimiento no sólo depende de sus actividades de aprendizaje internas, sino también del aprendizaje de las actividades externas de otros actores del sector. Un entorno de colaboración para captar y compartir los conocimientos existentes, crear nuevas oportunidades de conocimiento y proporcionar las herramientas y los recursos necesarios para aplicar lo que la organización sabe para alcanzar sus objetivos. Sistemas de apoyo (Gorelik y Monsou ,2006).

Ideas para la gestión del conocimiento

Aunque la mayoría de los directivos de empresas aprecian el valor estratégico del conocimiento y la necesidad de gestionar sus activos de conocimiento, muchos de ellos parecen incapaces de obtener beneficios reales de sus esfuerzos. Esto se debe a varias razones, como su persistencia en considerar la gestión del conocimiento (GC) como una cuestión de oferta, es decir, su creencia de que la adquisición del conocimiento adecuado produce automáticamente beneficios. Otras razones por las que los beneficios no se materializan son la falta de atención a las iniciativas de gestión del conocimiento; una dependencia excesiva de la tecnología para proporcionar tanto la solución como el beneficio; estructuras inadecuadas para capitalizar los activos de conocimiento de una organización; y, por último, la falta de propiedad adecuada.

Utilizando ejemplos probados en el mercado e investigaciones en curso en la Cranfield School of Management, en Bedfordshire (Inglaterra), este artículo pretende situar los problemas en un marco práctico que muestre cómo las organizaciones pueden practicar una gestión del conocimiento que merezca la pena. En concreto, propone el siguiente programa de cuatro pasos para obtener beneficios tangibles de las iniciativas de gestión del conocimiento:

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