Planificación de la estrategia empresarial
Si sus respuestas son escasas, no está solo. Según un estudio publicado en la Harvard Business Review, el 85% de los equipos de liderazgo ejecutivo dedican menos de una hora al mes a discutir la estrategia, y el 50% no dedica nada de tiempo. La investigación también revela que, de media, el 95 por ciento de los empleados de una empresa no entienden su estrategia.
No es de extrañar, por tanto, que el 90 por ciento de las empresas no alcancen sus objetivos estratégicos. Antes de que una organización pueda cosechar los frutos de su estrategia empresarial, debe planificarse para garantizar que su estrategia siga siendo ágil y ejecutable.
La planificación estratégica es el proceso organizativo continuo que consiste en utilizar los conocimientos disponibles para documentar la dirección prevista de una empresa. Este proceso se utiliza para priorizar los esfuerzos, asignar eficazmente los recursos, alinear a los accionistas y a los empleados con los objetivos de la organización y garantizar que esos objetivos estén respaldados por datos y un razonamiento sólido.
“La mayoría de la gente piensa en la estrategia como un acontecimiento, pero el mundo no funciona así”, dice Christensen. “Cuando nos encontramos con oportunidades y amenazas imprevistas, tenemos que responder. A veces respondemos con éxito; otras, no. Pero la mayoría de las estrategias se desarrollan a través de este proceso. La mayoría de las veces, la estrategia que conduce al éxito surge a través de un proceso que está en funcionamiento las 24 horas del día en casi todas las industrias.”
Planificación estratégica deutsch
Podría decirse que una de las principales causas de fracaso empresarial es no tener ningún tipo de plan estratégico. Si una empresa tiene poca idea de hacia dónde se dirige, vagará sin rumbo, sin prioridades, cambiando constantemente y con los empleados confundidos sobre el propósito de sus trabajos. Por ello, la planificación estratégica corporativa es fundamental para el éxito empresarial, aunque el proceso de planificación requiera tiempo y recursos.
Tal vez la razón más obvia para llevar a cabo la planificación estratégica de la empresa es que proporciona dirección y enfoque a través de un documento escrito. Tener una misión y una visión claramente articuladas permite a la empresa desarrollar un plan estratégico que es una hoja de ruta literal para el éxito. La confusión y los incendios del día a día de la empresa suelen ser las razones por las que la planificación estratégica da pocos resultados, pero estos riesgos pueden mitigarse si se dispone de un plan por escrito, con asignaciones, fechas de entrega y resultados claros, para que los empleados sepan qué debe ejecutarse y cuándo.
Un plan estratégico no es sólo un documento para mantener a todos en el camino. Hacer que todos participen en el proceso de planificación estratégica fomenta la colegialidad y crea una oportunidad para el debate sobre la dirección de la organización, razón por la cual la planificación estratégica suele dar lugar a una transformación cultural. Además, el proceso promueve el intercambio abierto y creativo de ideas, incluida la resolución de conflictos y la elaboración de soluciones eficaces.
Elementos de una estrategia
Todas las empresas llevan a cabo una planificación estratégica, aunque la formalidad de ese proceso varía mucho de una empresa a otra. Conceptualmente, el proceso es sencillo: los directivos de todos los niveles jerárquicos deben acordar en última instancia un plan de acción detallado e integrado para el año siguiente; llegan al acuerdo a través de una serie de pasos que comienzan con la delimitación de los objetivos corporativos y concluyen con la preparación de un plan de beneficios de uno o dos años. Sin embargo, el diseño de ese proceso -decidir quién hace qué y cuándo- puede ser complejo, y es vital para el éxito del esfuerzo de planificación.
Un sistema de planificación estratégica no es más que un proceso estructurado (es decir, diseñado) que organiza y coordina las actividades de los directivos que realizan la planificación. No existe un sistema de planificación universal y predefinido por la sencilla y obvia razón de que las empresas difieren en tamaño, diversidad de operaciones, forma de organización y estilo y filosofía de los directivos. Un sistema de planificación eficaz requiere un “diseño situacional”; debe tener en cuenta la situación particular de la empresa, especialmente en lo que respecta a las dimensiones de tamaño y diversidad.
Proceso de estrategia
Hay algunos temas clásicos de la gestión que simplemente no se empañan con la edad, y aunque la planificación estratégica se ha considerado recientemente de rigor para la participación del consejo de administración, en muchos casos el proceso ha superado su verdadero propósito.
Un artículo clásico de la leyenda empresarial McKinsey Quarterly, publicado por primera vez en 1973 y reeditado recientemente, muestra claramente cómo la planificación estratégica fue adoptada desde principios de los años 60 para convertirse en una tarea principal del director general
Por supuesto, 50 años después se discute que la planificación estratégica sea ahora una tarea clave del consejo de administración. Sin embargo, en algunos casos la planificación estratégica se ha convertido en una tarea en la que el proceso se convierte en el centro de atención, en lugar de ser una tarea que conduce a la acción. En cualquier caso, el artículo de McKinsey aporta claridad de pensamiento para que los directores y el consejero delegado “den el salto crucial de los planes a la decisión”.
Afirma que gran parte de la planificación estratégica se traduce en un plan quinquenal, que comienza con una declaración de misión muy ampliada, un plan financiero quinquenal y gráficos de cuota de mercado quinquenales. Sin embargo, éstos rara vez producen un verdadero crecimiento o cambio.
