Significado de la toma de decisiones proactiva
Como ya se mencionó en un artículo anterior, los seres humanos estamos predispuestos a buscar acciones y reaccionar ante ellas. Esto no es malo en sí mismo: puede que algún día te salve la vida. Pero si queremos profundizar un poco más y no tener que depender únicamente de las reacciones de emergencia de última hora, sería prudente aprender de dónde vienen las acciones para poder anticiparlas mejor, y/o evitar que se manifiesten físicamente.
Cuando consideramos a la población en general, encontramos que la gran mayoría de las personas son lógicas. Esto significa que las acciones de las personas tienen un motivo: las acciones se basan en decisiones. Pueden ser pequeñas decisiones inofensivas, como salir a comer, o grandes decisiones perjudiciales, como atacar una instalación. En cualquier caso, las acciones van precedidas de decisiones y dependen de ellas.
Si realmente queremos adoptar un enfoque proactivo para la prevención de la actividad hostil, debemos ir más allá de la simple reacción a las acciones hostiles, o de la creación de defensas contra ellas. Debemos influir de forma proactiva en el proceso de toma de decisiones de la entidad hostil para que decida un curso de acción diferente, que se centre en la inacción o en una acción hostil en otro lugar.
Toma de decisiones provocada
Cuando se comprende que las decisiones en la vida, en los negocios o en la ingeniería siguen un patrón, seguir siendo un tomador de decisiones “reactivo” es una tontería. Aunque puede llevar un tiempo discernir estos patrones, cuando una decisión “surge”, se puede coincidir con un patrón y anticipar las decisiones a las que me enfrentaré. Se puede ser “proactivo” a la hora de atacar estas decisiones. Esto da mucho tiempo para reunir la información adecuada (que también sigue un patrón) y produce tanto mejores decisiones como mayor tranquilidad en el camino. Incluso cuando los acontecimientos que escapan a nuestro control nos arrojan a una nueva situación (por ejemplo, el diagnóstico de una enfermedad grave), comprobar el patrón puede ayudar a responder rápidamente a las nuevas circunstancias.
Hay un gran poder en la toma de decisiones proactiva. Como cualquier otro hábito nuevo, tendrás que esforzarte un poco hasta que se convierta en algo natural. Sólo tienes que decidirte a iniciar tu viaje para convertirte en un tomador de decisiones proactivo.
¿Qué es el estilo de decisión proactivo?
Las diferentes perspectivas organizativas en torno a las empresas sociales (ES) han florecido en los últimos años. Sin embargo, la integración de la sostenibilidad financiera con el valor social sigue siendo una “caja negra” con respecto a la toma de decisiones estratégicas empresariales (GED). Basándonos en las teorías de la decisión y en la perspectiva de la proactividad de la literatura sobre GED basada en la personalidad, investigamos el impacto de los modelos de proceso sinóptico (racionalista) e incremental (adaptativo), y moderamos estos enfoques con los rasgos de personalidad proactiva del empresario en los resultados financieros y sociales de las PE. Nuestros resultados muestran que cuando se desarrolla conjuntamente un MDE racional e intuitivo, el rendimiento financiero mejora. En cambio, si se abandona la racionalidad en favor de procesos de toma de decisiones incrementales, sólo mejora el rendimiento social de las PE. Una personalidad empresarial proactiva modera positivamente las cogniciones estratégicas en la mejora de los objetivos financieros y sociales de las PE. Por otra parte, cuando la proactividad modera la racionalidad, el rendimiento financiero de las PE disminuye.
Definición de la toma de decisiones reactiva
Andy es un líder senior de la rama de servicios de una conocida empresa de construcción del norte de Texas. Andy hace todo lo posible por adelantarse a los “tiroteos” que son tan comunes en el mundo de la construcción. De hecho, dirige a su equipo a través de la planificación anual del negocio para definir los objetivos para el año siguiente. Pero incluso con este esfuerzo, Andy siempre solía encontrarse en un modo reactivo. Aunque creaba un plan de negocio, siempre iba con retraso y su equipo siempre se desviaba del camino.
Hasta ese momento, Andy no se daba cuenta de que los planes de negocio son tan buenos como las decisiones diarias que se requieren para llevarlos a cabo. Los mejores planes se hacen con las mejores intenciones. Pero los hábitos cotidianos de toma de decisiones de los contratistas a menudo hacen fracasar sus mejores planes. Andy aún no había conocido la sencilla solución de tomar una decisión proactiva al día.
Andy empezaba cada año nuevo con elementos de acción bien encaminados y con entusiasmo por las oportunidades que se presentaban. Pero cada año, en su revisión de mitad de año, al menos 1/3 de sus elementos de acción estaban en rojo (estancados o retrasados). ¿Qué fue lo que falló?
